Votre rôle
En tant qu'assistante personnelle, vous êtes la colonne vertébrale organisationnelle de notre entreprise et la première voix de confiance qu'entendent nos clients germanophones. Vous veillez à ce que chaque demande, chaque rendez-vous et chaque document trouve sa place – de manière fiable, discrète et avec un sens aigu pour les personnes qui prennent actuellement l'une des plus grandes décisions de leur vie : un nouveau départ à l'île Maurice.
Vos tâches
- Premier point de contact pour les clients germanophones par e-mail, téléphone et WhatsApp
- Coordination des rendez-vous : visites, démarches administratives, rencontres avec les promoteurs immobiliers et l'Economic Development Board (EDB)
- Préparation et gestion des documents pour les achats immobiliers et les demandes de visa
- Communication et traduction allemand-anglais (connaissances en français un atout)
- Gestion de la base de données clients (CRM) et suivi des demandes en cours
- Organisation de voyages de prospection pour des clients d'Allemagne, d'Autriche et de Suisse
- Soutien à la coordination de contenu pour la chaîne YouTube et le site Web
Votre profil
- Allemand langue maternelle, très bon anglais écrit et parlé
- Capacité d'organisation prononcée et discrétion absolue dans le traitement des données clients confidentielles
- Expérience en assistance, service client ou dans le secteur immobilier un atout
- Utilisation sécurisée des outils bureautiques et de communication courants
- Résidence à l'île Maurice ou disposition à déménager ; permis de travail valide requis
- Permis de conduire souhaité
Ce que nous proposons
- Collaboration directe avec la direction et circuits de décision courts
- Aperçu de toute la gamme, de la curation immobilière au conseil en matière de visas
- Un environnement client international et germanophone sur l'une des îles les plus attrayantes au monde
- Rémunération au mérite [Veuillez ajouter la fourchette salariale]
