Её роль
В качестве личной помощницы вы являетесь организационным основанием нашего предприятия и первой надежной голосом, которую наши немецкоязычные клиенты слышат. Вы обеспечиваете то, чтобы каждое обращение, каждый срок и каждое документальное подтверждение проходили своим путем — надежно, деликатно и с чувством к людям, которые в настоящее время принимают одну из самых важных решений в своей жизни: новый старт на Маврикии.
Ваши обязанности
- Первый контактный пункт для немецкоязычных клиентов по электронной почте, телефону и WhatsApp
- Координация сроков: посещения объектов, посещения государственных учреждений, встречи с застройщиками и с Economic Development Board (EDB)
- Подготовка и оформление документов для приобретения недвижимости и получения виз
- Коммуникация и перевод: немецкий язык — английский язык (знание французского языка является преимуществом)
- Уход за клиентской базой данных (CRM) и отслеживание текущих запросов
- Организация поездок для клиентов из Германии, Австрии и Швейцарии
- Поддержка в области координирования контента для канала YouTube и сайта
Ваш профиль
- Немецкий как родной язык, очень хороший английский в устной и письменной форме
- Высокая организационная способность и абсолютная конфиденциальность при обращении с конфиденциальными данными клиентов
- Опыт работы в сфере поддержки клиентов или недвижимости является преимуществом
- Безопасное использование распространенных офисных и коммуникационных инструментов
- Нахождение на Маврикии или готовность к переезду; требуется действующее разрешение на работу
- Лицензия на вождение — преимущество
Что мы предлагаем
- Директная работа с руководством и короткие сроки принятия решений
- Взгляд на весь спектр услуг по управлению недвижимостью и консультированию по вопросам виз
- Международная немецкоязычная клиентская база на одном из самых привлекательных островов мира
- Выплаты, основанные на результатах работы [Пожалуйста, дополните диапазон заработной платы]
